Envío del paquete
Los costes de envío están sujetos a tipo y volumen del producto. Por esta razón después de haberse registrado como cliente, sus datos de destino actualizarán los gastos de envío aplicados a su carrito de la compra.
Los pedidos se tramitan en 1 a 2 días laborables, dependiendo el stock actual del artículo. Los plazos indicados son aproximados y para días laborables (no cuenta días festivos ni fines de semana) Los precios indicados incluyen 21% IVA.
*En periodo de PROMOCIONES ESPECIALES y REBAJAS, los plazos de entrega de los pedidos pueden variar.
Tiempo estimado para el envío de las muestras
Ten en cuenta que los pedidos de muestra siempre se envían por correo ordinario a la dirección de la factura.» El tiempo de entrega es aproximadamente entre 3-10 días laborables.
Devolución del paquete
Una vez cortado el producto específicamente para el cliente, no se aceptará devolución ninguna a no ser que el producto se encuentre en mal estado o defectuoso. De ser así, el cliente deberá notificar la incidencia a través de nuestro apartado de contacto adjuntando imágenes del producto dañado. Para realizar cualquier tipo de reclamación el cliente dispone de 3 días hábiles desde la recepción del paquete.
Una vez recibida la incidencia, si es aceptada, Comersintex se hará cargo de los trámites de recogida del producto haciendo frente a los gastos de envío para la sustitución de este o abonar con un vale para la tienda del mismo precio que el producto previamente adquirido.